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Sociedad
Las marcas enfrentan ahora un mercado totalmente digital: Upaep
La pandemia modificó la manera en la que las empresas se acercan a sus consumidores al tener que mudar sus esquemas de captación de clientes a un entorno cien por ciento digital, consideró el Maestro Enrique Guevara Torres, docente de la Facultad de Administración de la Universidad Popular Autónoma de Puebla.
En conferencia de prensa digital esta mañana, Guevara Torres especificó que las grandes marcas tienen el reto de permanecer en el ideario colectivo, a través de su identidad plasmada en logos, lemas y colores distintivos, en dos plataformas que a pesar de que se complementan, tienen lógicas de captación de tráfico distintas: las llamadas redes sociales y aquellos sitios web dedicados únicamente a la venta de productos.
Estas plataformas plantean estrategias distintas. En el caso de las redes sociales, estas captan mayor atención, pues desde las grandes marcas hasta aquellas que no representan un volumen de ventas tan grande, han mudado sus campañas publicitarias casi por completo a las redes sociales, dado el gran tráfico de usuarios que representan diario.
En la rueda de prensa titulada Tendencias actuales de Marketing y Ventas, ubicó como un punto de apoyo para las marcas, plataformas como Market Place, de Facebook, además de la promoción de productos a partir de influencers de redes sociales, que hacen uso de los productos de las marcas para que su aforo las consuma.
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Además, otra de las tácticas para el comercio electrónico diseñadas por los especialistas para las marcas es que los sitios web fueron mejorados y adecuados para que el tránsito a las ventas digitales, adaptando tiendas en línea en muchas de las páginas, enfrentando el reto que el usuario visite sus redes sociales y sus páginas.
En este tenor, observó un gran potencial para las ventas digitales, al tener más del 50% de la población mexicana en internet, con 20 millones de usuarios con capacidad de compra y distribución de productos en internet. Además, ubicó un potencial de trabajo para las personas que disfrutan del uso de las redes sociales y la programación web.
Finalizó la conferencia de prensa recalcando la oferta académica de la UPAEP para formar especialistas con la capacidad de comunicar eficientemente y diseñar campañas publicitarias multiplataformas.