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Sociedad
Entre lluvia, calor y frío los abuelitos esperan a ser atendidos para cobrar el apoyo del gobierno federal
Filas de adultos mayores para cobrar pensión del Bienestar
Foto: Valeria de la Luz
Adultos mayores acudieron este 29 de mayo a la sucursal del Banco del Bienestar ubicada en la 35 Oriente y 16 Sur, en la ciudad de Puebla, para cobrar su pensión correspondiente al programa federal. Algunos usuarios reportaron tiempos de espera de hasta dos horas en medio de condiciones climáticas variables como calor, frío y lluvia.
Durante un recorrido realizado por e-consulta, se constató que la fila superaba el centenar de personas, quienes se encontraban en el lugar desde las 09:00 horas.
Aunque este jueves correspondía la atención a personas cuyos apellidos inician con las letras T, U y V, también se detectó la presencia de usuarios con apellidos correspondientes a otras letras, como C, D, A y O, lo que generó retrasos y confusión en el proceso.
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También señalaron que, a pesar de contar con tres cajas, el banco no logra cubrir la demanda diaria.
Además, indicaron que ya no es posible retirar el efectivo en centros comerciales ni en otras instituciones bancarias, debido a que se les niega el servicio con argumentos como “no hay sistema” o “no es válido el servicio solicitado”.
Algunos adultos mayores se trasladan desde la zona norte o sur de la ciudad hasta esta sucursal, debido a que no cuentan con una opción más cercana o porque otras sucursales, como la ubicada en avenida Reforma, registran mayor saturación.
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Además, mencionaron que siempre se mantienen alertas para evitar ser víctimas de la delincuencia.
Las sucursales del Banco del Bienestar en la capital poblana se ubican en las siguientes direcciones:
El 30 de mayo, es el último día establecido para el cobro de la Pensión del Bienestar. Este viernes corresponde la atención a personas cuyos apellidos inicien con las letras W, X, Y, Z. (PSR)