Evita filas, así puedes activar tu tarjeta del Bienestar desde casa

Quienes reciben apoyos del Gobierno Federal a través del Banco del Bienestar ya pueden activar su tarjeta sin acudir a una sucursal. De acuerdo con información oficial de la Secretaría de Educación Pública (SEP), basta con recibir el primer depósito para que el plástico quede habilitado. Luego, el usuario debe acudir a un cajero o módulo para cambiar el NIP y usarla con mayor seguridad.

La tarjeta del Banco del Bienestar funciona para distintos programas sociales como la Pensión para Adultos Mayores, Becas Benito Juárez, Jóvenes Construyendo el Futuro y Sembrando Vida. El banco indicó que una vez que se entrega el plástico, este ya está listo para realizar retiros, compras o consultas de saldo, siempre y cuando el beneficiario haya sido registrado correctamente.

Para consultar el saldo, se puede llamar al 800 900 2000, seleccionar la opción 1 e ingresar los cuatro números del año de nacimiento. Otra alternativa es usar la aplicación oficial del Banco del Bienestar, disponible para teléfonos Android y iOS. En la app se debe registrar el número de celular, aceptar términos y condiciones, ingresar los 16 dígitos de la tarjeta, el NIP y crear una contraseña segura.

En caso de robo o extravío, el usuario debe comunicarse de inmediato al 800 900 2000 o al 01 800 821 3844. El banco proporcionará un número de reporte y las instrucciones para reponer la tarjeta. También se puede acudir directamente a una sucursal con identificación oficial y una copia del contrato de cuenta.

Para quienes aún no tienen tarjeta, el banco ofrece abrir una Debicuenta con un depósito mínimo de 50 pesos, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio. Esta cuenta permite recibir los apoyos de forma directa y sin intermediarios.

El Banco del Bienestar también advirtió sobre fraudes relacionados con la venta de tarjetas o boletos para eventos. Recomienda verificar toda transacción únicamente a través del sitio oficial: fifa.com en el caso de boletos o en sus propios canales para servicios bancarios.

El servicio de atención al cliente opera de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas. Las tarjetas pueden utilizarse en cualquier parte del país y permiten pagar en comercios, además de retirar efectivo sin comisión en cajeros propios. (LV)