Suspende Profeco autolavado que quiso cobrarle 9 mil pesos a mujer

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió temporalmente el servicio del autolavado Park & Shine, ubicado en el estacionamiento del centro comercial Angelópolis, al encontrar irregularidades durante una inspección realizada el sábado 19 de julio.

El procedimiento fue iniciado tras la denuncia pública de una consumidora identificada como Milo, realizada el 12 de julio, quien informó que empleados del establecimiento intentaron cobrarle 9 mil pesos por un paquete de lavado vehicular.

La usuaria refirió que, tras negarse a cubrir el monto, fue rodeada por varios trabajadores del lugar, situación que la llevó a efectuar un pago parcial de mil 900 pesos con tarjeta, ante el temor de que se agravara la confrontación.

En respuesta a este caso, personal de verificación de la Profeco acudió al sitio y constató diversas omisiones normativas: entre ellas, la falta de información clara en los comprobantes de pago y la ausencia de señalización visible sobre costos, condiciones del servicio y derechos del consumidor, como establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Como medida precautoria, se colocaron sellos de suspensión en las instalaciones del negocio, lo que impide su operación hasta que se atiendan las observaciones legales formuladas durante la visita de verificación.

En redes sociales, otras personas también reportaron experiencias similares con el mismo autolavado, a través de comentarios en la publicación original de la denunciante. (MCJ)