No rechaces llamadas de spam; el botón rojo te genera más problemas

Recibir llamadas de números desconocidos se ha vuelto una molestia cotidiana. La reacción más común es presionar "rechazar", pero especialistas en seguridad digital advierten que esa acción puede empeorar el problema.

Las empresas de telemarketing y estafadores utilizan sistemas de marcación masiva automatizada que lanzan miles de llamadas por segundo. Estas máquinas desconocen si un número está activo o abandonado.

Cuando el teléfono suena sin respuesta, el sistema no obtiene información útil. Sin embargo, al presionar "rechazar", se envía una señal técnica inmediata que confirma la existencia de una persona real al otro lado.

En ese momento, el número deja de ser aleatorio y pasa a una lista de contactos verificados.

Estas listas se comercializan entre distintos call centers, lo que explica por qué tras rechazar una llamada suelen llegar varias más en horas.

La estrategia recomendada por expertos es la indiferencia total: no contestar, no presionar teclas y, sobre todo, no rechazar. Lo ideal es silenciar el timbre con el botón de volumen y dejar que la llamada termine sola.

Si el sistema automatizado nunca detecta respuesta, eventualmente clasificará el número como improductivo y dejará de marcarlo, reduciendo el spam de forma gradual.

Para facilitar este proceso, los usuarios de iPhone pueden activar la opción "Silenciar desconocidos" desde Ajustes.

En Android, el filtro de llamadas de Google cumple la misma función de forma automática.

Aplicar estas medidas de forma consistente puede reducir notablemente las llamadas no deseadas en un par de semanas, sin necesidad de interactuar con los sistemas automatizados. (LV)